CYPPASS – ABONE MESAFELİ SATIŞ/HİZMET SÖZLEŞMESİ
1 - TARAFLAR Bir taraftan bundan böyle sadece CYPPASS olarak anılacak olan kayıtlı adresi …………………………….. Ltd. ile diğer taraftan bundan böyle sadece ABONE olarak anılacak olan …………………….........................................……………….. adresinde mukim ………………….............................................. arasında aşağıdaki şartlarda bir mesafeli satış sözleşmesi akdolunur. CYPPASS ve ABONE birlikte TARAFLAR olarak anılacaktır. ABONE ile ilgili bilgiler; Adı – Soyadı : Adresi : Telefon : E-Posta :
2- TANIMLAR: Sistem: online veya kartla ödeme ve/veya geçiş kontrol sistemlerini; CYPPASS: bu sözleşme konusu online ödeme ve/veya geçiş kontrol sistemlerini sağlayan şirketi; ABONE: CYPPASS ile abonelik sözleşmesi imzalayarak bu sözleşme konusu mal/hizmetleri sözleşmede belirtilen şartlarda almayı kabul eden gerçek ve/veya tüzel kişileri; TARAFLAR: CYPPASS ve ABONE`yi, Banka: Sistemdeki parasal hareketleri takip eden, ödemeyi havale ve/veya kredi kartı ile yapılmasını sağlayan belirlediği yöntemlerle sistem ŞİRKET’lerine gelirlerini yapan, ABONE tarafından ödemelerinin gönderilmesine aracılık yapan Abone ve/veya CYPPASS`ın anlaşmalı olduğu ve bankacılık hizmeti vermek üzere yetkili makamlardan izin almış finansal kurumdur. CYPPASS Kart: CYPPASS tarafından kategorilere ayrılarak adlandırılan, mevcut CYPPASS kartlarını veya hesaplarını mobil cihazlarına eklenebilinen ve fiziksel bir kart ihtiyaç duyulmadan sistem içerisinde hizmetlerden faydalanıp geçiş yapılabilen, üzerindeki chip aracılığıyla değer yüklenebilen, kart okuyucu cihazlarda işlem gördükçe kullanım bilgilerini saklayıp güncelleyebilen, isim hakkı ve mülkiyeti CYPPASS`a ait olan, sadece mifare tipinde olabildiği gibi aynı zamanda Visa veya Master Card özelliği de bulunabilecek olan bedeli karşılığında satılan ve zaman zaman 3 D güvenlik sistemi kullanılarak ABONE tarafından para ve/veya bakiye yüklenebilen ve bakiye oluşturulabilen kartları. Mal ve/veya Hizmet; Bu sözleşme altında CYPPASS tarafından ABONE ile arasındaki sözleşme tahtında kullanılması ve/veya online ödeme sisteminin sağlanabilmesi amacıyla ABONE tarafından kartın kullanılmasını Mobil iletişim cihazı; telefon, tablet, laptop, akıllı telefon dahil olmak (ancak sınırlı olmamak üzere) üzere teknolojinin gelişmelerine bağlı olarak her türlü mobil iletişimi sağlamaya elverişli ve internet üzerinden çalışabilmeye elverişli teknik donanımı bulunan her türlü cihazı Anlatır. 2- SÖZLEŞME’NİN KONUSU VE KAPSAMI (i) İşbu Mesafeli Satış/Hizmet Sözleşmesi (“Sözleşme”) Fasıl 267 Eşya Satış Yasası, Fasıl 149 Sözleşmeler Yasası ve 40/2003 sayılı Tüketicilerin Korunması Yasasına ve bu yasalar altında çıkarılan veya çıkarılacak olan tüzük, yönetmelik ve benzeri yasal mevzuata uygun olarak düzenlenmiştir. İşbu Sözleşme’nin tarafları işbu Sözleşme tahtında yasal mevzuattan kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler. (ii) İşbu Sözleşme’nin konusunu; ABONE’nin, CYPPASS`ın web sitesinden (“Websitesi”) ve/veya digital kanallardan, CYPPASS’a ait mal veya hizmetin satın alınmasına veya ödeme kanallarının veya ödeme sisteminin kullanılarak ödeme yapılmasına veya kart ile ödeme yapılması amacıyla para veya kontur veya online bakiye yüklenmesine yönelik elektronik olarak sipariş verdiği ve/veya ödeme yaptığı veya kontur veya para yüklediği, Sözleşme’de belirtilen niteliklere sahip mal veya hizmetin satışı ve ödemenin yapılması veya teslimi ile ilgili olarak mevzuat gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. (iii) Bu sözleşme kapsamında CYPPASS ABONE`ye sağlayacağı online sistem üzerindeki kart ile ABONE taşımacılık ve/veya otobüs ve/veya benzeri araçları kullanırken ödeme yapması ve/veya bu taşımacılık araçlarında geçişi sağlanacak ve ABONE bu sistem ile taşımacılık ve/veya otobüs ve/veya benzeri araçları CYPPASS`ın oluşturacağı aplikasyon kullanılarak (CYPPASS tarafından bu sözleşmenin imzalanmasından sonra ileriki bir tarihte oluşturulması ve aplikasyonun bu hizmeti vermeye elverişli hale getirilmesi halinde canlı araç takibini) görebilecektir. ABONE CYPPASS tarafından kendisine tanımlanacak kartı zaman zaman bakiye yükleme işlemini 3D Güvenli Ödeme altyapısıyla online olarak gerçekleştirebilecektir. 3- SÖZLEŞME KONUSU MAL VE/VEYA HİZMETİN BEDELİ (i) CYPPASS bu sözleşme tahtında ABONE`ye sağlayacağı kart için ABONE tek sefere mahsus olmak üzere geri iadesiz satın alım ücreti tahsil edecektir. ABONE bu kart bedelini sözleşmenin imza tarihinde peşin olarak ödemeyi kabul ve taahhüt eyler. Bu kart bedelinin ödenmemesi halinde sözleşme uygulamaya başlamayacağı gibi icbar edilmeye zorlanamaz. CYPPASS kart ücretini kart kategorisine bağlı olarak ve zaman be zaman değiştirme hakkı bulunmaktadır. (ii) Hizmet bedeli veya fiyatı, ABONE`ye gönderilen bilgilendirme içeriğinde mevcut olan hizmet bedeli ve/veya fiyattır. ABONE sözleşmeyi onaylamakla satış fiyatını ve hizmet bedelini ödemeyi de onaylamış olduğu kabul edilir. (iii) ABONE işbu sözleşmenin uygulanması amacıyla CYPPASS tarafından belirlenecek ve zaman be zaman güncellenecek veya yükseltilecek hizmet bedelini ve/veya ödeme yöntemini ve/veya bedelini ödemeyi veya mali olarak derhal karşılamayı kabul ve taahhüt eyler. ABONE ayrıca kendisine sağlanacak kart üzerinde CYPPASS tarafından belirlenen asgari bakiye bedelini yatırmayı ve/veya belirlenecek miktarda bakiyeyi hesabında bulundurmayı kabul ve taahhüt eyler. 4- ÖDEME KARTININ TESLİMİ VE TESLİM ŞEKLİ (i) ABONE CYPPASS tarafından düzenlenen kartın online olarak telefon veya mobil iletişim cihazı ile web üzerinden erişilebilecek aplikasyonu sağlamakla yükümlüdür. CYPPASS ABONE`nin telefon veya mobil iletişim cihazına veya aleti ile aplikasyona erişiminde yaşanacak veya yaşanması muhtemel teknik veya herhangi bir sorundan sorumlu değildir ve tutulamaz. (ii) CYPPASS ABONE`nin hesabına yükleme yapmak amacıyla kullandığı banka veya kredi kartı sisteminde oluşan hata veya aksaklık veya sorunlardan sorumlu tutulamaz. CYPPASS ABONE`nin hesabında oluşan herhangi bir sorun veya hile veya yanıltma veya hesap veya şifre çalınması veya hesabın 3.kişiler tarafından ele geçirilmesi veya hesabında haksız veya gayrı yasal olarak erişilmesi veya yetkisiz veya gayrı yasal olarak hesaptan para çekilmesi veya havale yapılması veya herhangi bir şekilde hesabın veya kredi kartının çalınması halinde herhangi bir sorumluluğu bulunmayacağını taraflar kabul ve taahhüt eyler. (iii) CYPPASS ABONE`nin ödeme sisteminden sağladığı bakiyeyi ABONE`YE geri iade etmekle yükümlü değildir. ABONE CYPPASS`dan bakiye meblağın kendisine veya banka hesabına geri yatırılmasını talep etme hakkı bulunmamaktadır. 5- ABONE’NIN HAK VE SORUMLULUKLARI (i) ABONE, Digital Kanallar ve/veya Websitesi’nde yer alan veya beyan edilen Sözleşme konusu mal ve/veya hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve/veya masraflar ve ödeme şekli ile teslimat ve sair koşullara ilişkin olarak CYPPASS tarafından kendisine verilen bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini ve kabul ettiğini beyan eder. (ii) ABONE, işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce CYPPASS tarafından ABONE’ya verilmesi gereken adres, siparişi verilen mal veya hizmete ait temel bilgiler, mal veya hizmetin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat ile teslimat fiyatı bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini ve bilgi sahibi olduğunu teyit ve kabul etmiş olur. (iii) ABONE hesabı oluştururken CYPPASS`A geçerli ödeme şekli (kredi kartı veya kabul edilmiş bir diğer ödeme şeklinin) yanı sıra, ad-soyad, güncel adresiniz, cep telefonu numaranız ve yaşınız gibi bazı Kişisel Bilgiler’i vermesi gerekmektedir. ABONE, Hesabında verdiği tüm bilgilerin doğru, eksiksiz, gerçeğe uygun ve güncel olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. ABONE, kabul edilmeyen veya geçerlilik tarihi dolmuş bir ödeme aracı girmesi veyahut doğru, tam ve güncel olmayan bilgileri sağlaması halinde, Hizmetler’e erişiminin ve Hizmetler’i kullanımının engelleneceğini kabul eder. (iv) CYPPASS tarafından ABONE`nin bu sözleşmedeki hizmetleri kullanmakta olduğu esnada gayrı yasal faaliyet veya dolandırıcılık faaliyetlerinde bulunduğunun herhangi bir yolla tespit edilmesi halinde yasal yollara başvuru hakkı saklı olup, CYPPASS uğramış olduğu zararı ABONE`den tazmin eder. (v) Hizmetler’i kullanmak için gerekli olan veri ağı erişimini sağlamaktan ABONE tek başına sorumlu olduğunu kabul eder. ABONE, kablosuz internet erişimi olan bir cihazdan Hizmetler’e erişmesi halinde veya Hizmetler’i kullanması durumunda mobil ağ verilerinin kullanılacağının farkındadır ve bunu kabul eder. CYPPASS mobil uygulamasında sunulan Hizmetler’in kullanımı için gerekli olan yazılım ve/veya güncellemelerden ABONE kendisi sorumlu olduğunu kabul eder. CYPPASS, Hizmetler’in ve Hizmetler’in herhangi bir kısmının belirli bir yazılım ve/veya cihazla çalışacağını garanti etmez. ABONE, Hizmetler’de internet ve elektronik iletişim kullanımına bağlı olarak arızalar ve/veya gecikmeler meydana gelebileceğinin farkında olup işbu bu durumu en baştan kabul eder. (vi) Hizmetler’i kullanmak için kaydolan ABONE, mutlaka son kullanım tarihiyle birlikte geçerli bir kredi kartı ya da ön ödemeli kart bilgisi veya CYPPASS tarafından onaylanmış başka bir ödeme aracı (“Ödeme Aracı”) ile sunmalıdır. Kullanıcı, CYPPASS’a bildirdiği herhangi bir kredi kartının, banka kartının ya da ön ödemeli kartın CYPPASS tarafından ve/veya CYPPASS’in anlaşmalı olduğu bir elektronik para ödeme kuruluşu/banka tarafından sadece tahsilat amacı ile sınırlı olarak kullanılacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. ABONE, CYPPASS’a kendisi tarafından oluşturulan tüm ücretler için bildirdiği Ödeme Aracı’ndan tahsilat yetkisi verir. Tüm ücretler ve cezalar CYPPASS tarafından tahsil edilebilecektir. Ücret ve harcamalar yürürlükteki vergilere ve diğer ödeme yükümlülüklerine tabidir. Ödemenin kredi kartlarından veya ön ödemeleri kartlardan herhangi bir sorun veya bu kartlara ilişkin bakiye yetersizliği nedeniyle yapılamaması halinde karta yükleme yapılması ile veya limiti olan başka bir kartın sisteme tanıtılması ile ABONE’den ödeme talep edilecektir. ABONE’nin ödeme yapmaktan imtina etmesi halinde CYPPASS tüm yasal yollara başvuru hakkını kullanmayı saklı tutar. (vii) ABONE`nin işbu Sözleşme’den doğan borçlarını zamanında ifa etmemesi veya bildirmiş olduğu ödeme araçlarından ödeme alınanaması halinde, geciken her ay için %5 gecikme faizi uygulanır. (viii) ABONE’ya ait kredi kartının CYPPASS`ın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile CYPPASS`ın sorumluluğu olmayacağı gibi böyle bir durumda ABONE kendisine teslim edilen mal veya hizmetin bedelini CYPPASS’a ödemek ve/veya mal veya hizmeti 3 (üç) gün içinde CYPPASS’a iade etmekle yükümlüdür. (ix) ABONE; Ödeme Aracından tahsil edilmiş bir ücrete itiraz edecekse, o ayın bitimine kadarki 10 gün içinde, bu durumu CYPPASS’a yazılı olarak bildirmeli ve sürüş tarihi ile söz konusu sürüşün yaklaşık başlangıç ve bitiş zamanları gibi ilgili tüm bilgileri CYPPASS’a sağlamalıdır. Süresi içinde yapılan itirazlar CYPPASS tarafından kendi ticari defter ve kayıtları, teknik kayıtları, araç takip sistem kayıtları, mobil uygulama sistem kayıtları, kullanım alanı kamera kayıtları dikkate alınarak incelenir. ABONE’nin itirazının haklı olması halinde, haklılığın tespitinden itibaren yedi (7) gün içinde, hatalı tahsil edilen bedel ABONE hesabına iade edilir. ABONE, geç iade nedeniyle, CYPPASS’dan herhangi bir tazminat, faiz ve sair taleplerde bulunamayacağını bildiğini ve bu durumu kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder. (x) ABONE, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. ABONE, cayma hakkını websitesine giriş yaparak kullanabilir. ABONE’nın ilgili sayfada yer alan iade talep formunu doldurup cayma hakkını kullanabilir. ABONE, cayma hakkının usulüne uygun kullanıldığı durumlarda dahi CYPPASS ABONE`nin hesabındaki bakiye bedeli kredi ile ilişkili hesaba iade etmekle yükümlü değildir ve iade edilmez. (xi) ABONE hesapları kişiye özeldir ve başkalarına devredilemez ve kullandırılamaz. Bu abonelik işlemlerinin ve hesapların gizliliğini ve korumasını sağlamak tamamen ABONE`nin sorumluluğudur. (xii) CYPPASS sadece ABONE`nin ödeme kartına web üzerinden ulaşmasını sağlayacak aplikasyonu sunmakla ve ödeme yapmasını bu aplikasyon üzerinden sağlamakla sınırlı olarak yükümlüdür. ABONE bu kartı sadece şahsi maksatları bakımından kullanacağını ve herhangi bir şekilde 3.kişilerin kullanmasına veya 3.kişilere devredilmesine izin ve onay vermediğini beyan ve taahhüt eyler. 6- CYPPASS’IN HAK VE SORUMLULUKLARI (i) CYPPASS, Sözleşme konusu mal veya hizmetin mevzuatına uygun olarak verilmesinden sorumludur. CYPPASS, mücbir sebepler veya teknik arızalar nedeniyle sözleşme konusu mal veya hizmeti süresi içinde sunamaz ise, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ABONE’ye bildirmekle yükümlüdür. (ii) Taraflar, işbu Sözleşme’den doğabilecek her tür ihtilaflarda CYPPASS’ın ticari defter ve kayıtlarının, bilgisayar kayıtlarının, veri tabanında ve sunucularında tuttuğu elektronik ve sistem kayıtlarının, ticari iletilerin, anlık mesajlaşma uygulamaları yazışmalarının, e-postaların, sosyal medya yazışmalarının, bağlayıcı, muteber, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bunların kesin delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. 7- MÜCBİR SEBEPLER Taraflar’ın her ikisinin veya birinin çalışma imkânlarının kısmen veya tamamen, geçici veya daimi olarak doğrudan durduracak ve/veya geciktirecek şekilde ve derecede kontrolleri dışında meydana gelen [örneğin doğal afetler (yangın, deprem, sel), terör eylemleri, seferberlik, harp, grev, transmisyon şebekelerinden ve internet hatlarının ve/veya KKTC Telekomünikasyon Dairesinden kaynaklanan her türlü kesinti, lokavt ve benzeri haller) ve faaliyetlerini doğrudan ya da dolaylı olarak etkileyebilecek hükümet ve resmi makam kararları gibi Taraflar’ın kontrolü haricinde ortaya çıkan haller iki taraf için de mücbir sebep sayılır. Taraflar mücbir sebep dolayısıyla, yükümlülüklerini tam veya zamanında yerine getirememekten dolayı sorumlu tutulamaz. 8- SÖZLEŞME’NİN SONA ERMESİ/ FESHİ (i) Taraflar’dan herhangi birinin, işbu Sözleşmede belirtilen Mücbir Sebep Halleri hariç olmak üzere, işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini hiç ya da Sözleşmede tanımlandığı şekilde yerine getirmediği ya da yükümlülüklerini ihlal ettiği takdirde, diğer Taraf Sözleşme’yi derhal ve tek taraflı olarak başkaca hiçbir ihtar ya da ihbara ve hükme gerek kalmaksızın derhal yazılı olarak feshetmek hakkına sahiptir. (ii) Taraflar’dan herhangi birinin işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini hiç ya da gereği gibi, tam ve eksiksiz olarak ve zamanında yerine getirmemesi halinde (“İhlal Eden Taraf”), söz konusu aykırılık sebebiyle İhlale Uğrayan Taraf aleyhine doğacak her türlü zararını talep tarihinden itibaren yedi (7) gün içinde nakden, defaten ve peşin olarak tazmin etmekle yükümlüdür. İhlale Uğrayan Taraf’ın zararlarının tazmin edilmiş olması Sözleşme’nin İhlale Uğrayan Taraf’ca feshedilmesini zorunlu kılmayıp, İhlale Uğrayan Taraf dilerse Sözleşme’ye devam edebilir. (iii) Feshe kadar tahakkuk eden haklar ve yükümlülükler ya da fesihten sonra yürürlüğe gireceği ya da fesihten sonra yürürlükte kalacağı açıkça ya da zımnen belirlenen her türlü hak ve yükümlülük saklı kalmak kaydıyla, Taraflar’ın işbu Sözleşme’den kaynaklanan tüm diğer hakları ve yükümlülükleri kendiliğinden sona erecektir. (iv) CYPPASS işbu sözleşmeyi herhangi bir ihbara vermeye gerek olmaksızın tek taraflı olarak dilediği zaman feshetme hakkına sahiptir. Böyle bir durumda ABONE CYPPASS`dan her ne ad altında olursa olsun tazminat veya ödeme veya gider veya zarar ziyan talebinde bulunamaz. 9 - TEBLİGAT CYPPASS, Hizmetler üzerinden genel bir bildirim olarak, ABONE`nin e-posta adresine e-posta göndererek, mobil uygulama üzerinden veya hesabında belirtilen adresine yazılı olarak göndererek bildirimde bulunabilir. Taraflar, mevcut elektronik postalarındaki değişiklikleri yazılı olarak diğer tarafa 3 (üç) gün içinde bildirmedikçe, eski elektronik postalara yapılacak isteklerin geçerli olacağını ve kendilerine yapılmış sayılacağını kabul ederler. CYPPASS’a ........@cyppass.com adresine e-posta göndererek ulaşabilir ve bildirimde bulunabilirsiniz. 10- UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ İş bu Mesafeli Hizmet/Satış Sözleşme ile ilgili çıkacak ihtilaflarda 9/1976 sayılı Mahkemeler Yasasında belirlenen KKTC Mahkemeleri yetkilidir. Uygulanacak mevzuat KKTC hukukunda yürürlükte bulunan ve bu sözleşme yürürlükte bulunduğu herhangi bir dönem içerisinde yürürlüğe girecek yasa ve tüzüklerdir. 11- ÖDEMEDE TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI (i) ABONE’nin, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. (ii) ABONE’nin borcundan dolayı malın bedelini ödemede temerrüde düşmesi halinde, ABONE’nin borcu gecikmeli ifasından dolayı CYPPASS’ın uğradığı zarar ve ziyandan ve aylık % 5 faizden ABONE sorumlu olacaktır. 12- YÜRÜRLÜK 12 (on iki) maddeden ibaret bu Sözleşme, taraflarca okunarak, ......./....../......... tarihinde, ABONE tarafından elektronik ortamda ve/veya fiziksel olarak onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir. CYPPASS : ABONE : İsim-Soyisim-Kimlik No: İmza: